Metodi di pagamento
Pagamento semplice e trasparente
Per offrire un’esperienza di acquisto chiara e conveniente, mettiamo a disposizione diverse modalità di pagamento tramite carta.
Durante la procedura di acquisto, il consumatore può scegliere il metodo di pagamento disponibile nella pagina di checkout e completare l’ordine seguendo le indicazioni fornite.
Dopo il completamento del pagamento, l’ordine entrerà nella fase di elaborazione prevista.
Metodi di pagamento disponibili
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento tramite carta:
Visa;
Mastercard;
American Express;
JCB;
Discover;
Diners Club.
Le opzioni di pagamento disponibili saranno visualizzate durante la fase di completamento dell’ordine.
Dalla scelta del prodotto alla conferma dell’ordine
Il processo di pagamento si svolge attraverso pochi semplici passaggi:
Scelta del prodotto
Seleziona i mobili desiderati e aggiungili al carrello.
Verifica dell’ordine
Inserisci le informazioni necessarie per la consegna e controlla i dettagli dell’ordine.
Completamento del pagamento
Seleziona il metodo di pagamento disponibile e inserisci le informazioni richieste per completare la transazione.
Conferma dell’ordine
Dopo il pagamento completato correttamente, l’ordine verrà confermato e avviato secondo le procedure previste.
Informazioni sullo stato del pagamento
Quando il pagamento viene completato correttamente, l’ordine può procedere alla fase successiva di gestione.
Nel caso in cui il pagamento non venga completato, l’ordine potrebbe non essere confermato.
Se il consumatore non riceve la conferma dell’ordine o nota informazioni non corrette relative al pagamento, è possibile contattarci per una verifica.
Protezione delle informazioni di pagamento
Prestiamo attenzione alla protezione delle informazioni personali e dei dati relativi al pagamento.
Durante la procedura di pagamento, le informazioni fornite vengono gestite secondo le procedure applicabili.
Per contribuire alla sicurezza del proprio account, consigliamo di:
non condividere password bancarie o informazioni di pagamento sensibili con terze parti;
verificare attentamente i dati dell’ordine prima della conferma del pagamento;
contattarci tempestivamente in caso di anomalie relative al pagamento.
Assistenza in caso di problemi di pagamento
È possibile contattarci in caso di:
pagamento non riuscito;
carta rifiutata;
ordine non confermato;
dubbi relativi ad addebiti o transazioni.
Per permetterci di verificare la situazione in modo più rapido, consigliamo di fornire:
numero dell’ordine;
data e ora del pagamento;
descrizione del problema;
eventuali informazioni relative alla transazione.
Valuteremo la richiesta in base alla situazione specifica e forniremo il supporto necessario.
Informazioni sui rimborsi
Nel caso in cui un ordine risulti idoneo al rimborso, l’importo verrà restituito tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.
I tempi effettivi di accredito possono variare in base alle tempistiche della banca o dell’istituto di pagamento utilizzato dal consumatore.
Per maggiori informazioni sulle condizioni e sulle procedure di rimborso, consultare la Politica di reso e rimborso.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, agli ordini o ai servizi di assistenza, è possibile contattarci.
Aurelenvion
Sito web:
aurelenvion.com
Email:
info@aurelenvion.com
Telefono:
+1 (816) 356-8042
Indirizzo:
9106 E 52nd St, Kansas City MO 64133, United States
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì
09:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Area di servizio:
Consegne disponibili in tutta Italia.